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Centro notifiche in-app e reminder

Obiettivo: sapere dove trovare le notifiche in-app e cosa segnalano all'ADC.

EvoCity mostra le notifiche direttamente nell'interfaccia, senza bisogno di controllare la posta elettronica.

Apertura del centro notifiche

  1. Clicca sull'icona Notifiche nell'header, in alto a destra.
  2. Si apre il pannello con l'elenco delle notifiche in-app.

Pannello notifiche in-app

Cosa segnalano le notifiche

Per un ADC, le notifiche in-app riguardano principalmente il ciclo di vita delle richieste di accesso al proprio Comune:

  • Nuova richiesta di registrazione — un utente ha completato il wizard di registrazione self-service ed è in attesa di approvazione.
  • Richiesta accettata/rifiutata — conferme delle decisioni prese sulle richieste (utili anche per l'operatore che le ha inviate).

Cliccando su una notifica relativa a una nuova richiesta, vieni portato direttamente alla schermata di gestione utenti, per valutarla subito.

Reminder per le richieste pendenti

Se una richiesta di registrazione resta a lungo senza risposta, EvoCity invia un promemoria periodico in-app all'ADC del Comune, per evitare che le richieste pendenti restino inosservate a lungo. Il promemoria è solo in-app (non genera una nuova email) e non viene ripetuto se hai già una notifica equivalente ancora presente.

Passo successivo

Per approvare o rifiutare le richieste segnalate dal centro notifiche, vai alla pagina Approvare o rifiutare le richieste di registrazione.